精选优质文档-倾情为你奉上电子商务管理考试重点知识整理第一章电子商务管理学科基础1.电子商务管理(名词解释)电子商务管理的含义: 利用计算机、网络、通信等信息技术与计划、组织、领导、控制等管理基本职能,对电子商务活动中人、财、物、技术等有限资源进行有效配置,以便达到较高的产出效率的管理活动。2.电子商务管理的性质(自然属性、社会属性)(简答)1)自然属性 第一,渗透了电子商务活动的“三流”(资金流、信息流、物流)相互协同与和谐的过程中的每个细节,是电子商务运行不可或缺的机制。 第二,把电子商务各要素(技术核心、应用基础、活动对象、交易内容等)有机地组织起来,使各要素尽可能地发挥出应有的作用,达到经济与社会产出的较高效率。2)社会属性 电子商务管理作为一种具体经济活动的管理方式,本质上与一个国家(社会)所奉行的社会制度、政治制度、经济制度、法律制度的内涵是高度统一的,目的是使经济活动高速地发展。3)电子商务管理的性质: 建立在一定的生产关系和社会制度下,通过对电子商务活动中各具体要素的规范,使资金流、信息流及物