“办汽车卡送三重礼”活动方案和问答.doc

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资源描述

1、 服务项目: 专享车主服务 服务时间: 2017 年全年 服务地区: 上海市 服务内容: 代客验车;审、补、换证 服务实现方式: 客户可 致 电 上 海家 恒 汽 车 技 术 服务 有 限 公司 4008-555-769 咨询、预约相关服务。 服务细则: 一 、 免费代客验车 : 1、 提前一 天拨 打 服 务热 线 预约 。 如有车辆违章,自行先处理完毕后再预约。过期验车,需车主本人前往办理。 2、 准备以下证件: 机动车行驶证(有 效 期内 ); 机动车交通事故责任强制保险单(副本)(有效期内); 非沪牌车辆验车需提供当地车管所开具的验车委托书等相关资 料。 3、 车主提供的车辆应符合车辆

2、检验要求。 4、 每次 车辆 交 接 时 验车 员 将 车 辆状 况 等 信息 填 写 服务 单 , 车 主 确 认后 签字。 5、 验车完成后,按照车主指定地点进行交接,结清相关费用。 二 、 审证、换证、补证: ( 1)补机动车行驶证(沪籍机动车) 机动车所有人身份证原件和复印件。 填写机动车牌证申请表(公安门户网站下载打印)。 个人车辆车主签字。 一张机动车标准照片(行驶证样式)。 行驶 证 副 证 定期 检 验 记 录记 满 , 车主 可 持 行 驶证 直 接 到 就近 交 警 车 管所 办理换发手续。 ( 2)补驾驶证(沪籍) 车主身份证原件和复印件。 车主本人近期数码登记照 2 张

3、( 须 车管 所 指定 地 点拍 照)。 填写申请补发驾驶证登记表(公安门户网站下载打印)。 ( 3)审、换驾驶证(沪籍) 车主身份证原件和复印件。 填写申请换发驾驶证登记表(公安门户网站下载打印)。 体验 表、 原 驾驶 证 、车 主 本 人近 期 数码 登 记照 3 张 ( 须车 管 所指 定 地点 拍照)。 车主非上海户籍而持有沪籍驾驶证,另需提供上海暂住证或居住证。 换证时需 车主自行处理违章 ,否则不予换证 。 备 注 : 龙 卡 汽 车卡 及 沪 通 龙卡 汽 车 卡客 户 只 能 委托 办 理 本 人名 下 的 车 辆验车及相关 证件补换。 服务中涉及的行政收费、通行费、停车费、油费等由车主自理。 客 户 在 接 受 代 办服 务 时 须 出示 龙 卡 汽车 卡 及 沪 通龙 卡 汽 车 卡, 服 务 完 成后在“车主服务交接单”上签名。

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