精选优质文档-倾情为你奉上第一章 概述（重点）1、战略管理与职能管理的区别与联系（了解）2、战略管理的目的（识记）3、战略的5P概念（识记、理解并应用）4、战略的层次P32（识记、理解并应用）5、战略管理的过程及性质（识记、理解并应用）6、战略管理者包括谁？主体是谁？（识记）7、战略经营单位（了解）第二章 企业外部环境分析（重点）1、外部环境分类及特征（了解）2、PEST分析（识记、理解并应用）3、五力模型（识记、理解并应用）4、战略集团（了解）5、竞争对手分析模型的内容（识记）第三章 企业内部条件分析（重点）1、资源基础理论概述（了解）2、有形资源、无形资源的概念和内容（识记、理解并应用）3、核心能力的应用及判断标准（识记、理解）4、价值链分析法（识记、理解并应用）5、经验效益法（识记、理解）6、SWOT分析法（识记、理解并应用）第四章 企业社会责任与战略目标1、企业使命、企业宗旨、企业战略目标的定义（识记）2、企业使命的内容（识记）3、利益相关者的概念和内容（理解
