精选优质文档-倾情为你奉上供应链管理第一章 理解供应链 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化Vertical Integration Horizontal Integration 应链管理模式的目标:供应链整体价值最大化Objective:maximize the overall value generated 供应链盈余 = 顾客价值 供应链成本Supply Chain Surplus = Customer Value Supply Chain Cost 供应链管理模式的特征1以顾客满意为核心。更好的创造和实现客户价值质量Quality、成本Cost、柔性Flexibility、交付能力Delivery、创新Innovation2供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 供应链的决策阶段Decision Phases in a Supply Chain(1)战略性决策(Supply chain strategy or design