精选优质文档-倾情为你奉上加油卡大客户的开发与管理 加油卡大客户的开发与管理2011-07-02 2303加油卡大客户的开发与管理 2011-06-27 001607 商业的本质就是通过有效竞争创造完美服务争取客户资源。实际上对于加油站无论是国有的还是私企的不论是连锁的还是单挑的所谓的日常管理无疑不是以营销管理为核心的。但是由于受体制、资源、竞争法则以及区域内客户需求心理特征的影响对于走出去开发客户的理解有一般性的认识、有阶段性的行动有目标压力的驱使也有自我挑战的尝试。但是对于一个想长期发展的竞争主体加油站的管理者应该从战略上、规划上有目标有方案有方法系统完整、步步为营地面对未来。加油卡大客户相当于以往与油站签订了相关加油协议的长期客户加油卡正式发行以后这些客户逐步根据自己的客观需求分别选择了个人卡、单位卡、车队卡等方式或组合以新的忠实形态不断考验着石油公司各加油站的客户开发与维护能力。为区别于前期研究的终端配送客户本篇所指的客户仅限于到加油站实地
