房地产案场管理细则(共8页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上案场管理细则第一章 职业道德1、 每一位销售员都应遵守行业要求,树立良好的职业道德,严守发展商、公司及项目的商业秘密(指除对客户销售说词外的信息)。故意或过失泄露公司秘密,一经核实,立即开除;造成严重后果或重大经济损失的,须承担全部责任并赔偿经济损失。2、 除本项目外,专案置业顾问不得为客户推销操作其他物业,亦不得为开发商、中介代理商策划、销售任何物业项目。违反本条款规定者,予以开除。3、 禁止炒作楼号、帮客户倒房。出现上述情况者,予以开除,造成严重后果或重大经济损失的,须承担全部责任并赔偿经济损失。4、 禁止向买方暗示、索要佣金。违反本条款规定者,予以开除。5、 员工在职期间,不得从事股票、投资、兼职推销(汽车、保险等)等一切经营活动,亦不得出卖或提供客户资源给装修或其他公司。出现上述情况者,公司有权予以开除。6、 统一销售口径:案场制定统一的销售说辞,严格按照标准进行销售讲解,禁止做超范围承诺、暗示等损害发展商、公司及购房客户利益的行为。有上述行为,引起客户投诉并造成对公司不利影响者,一经核实立即开除。有二个以上

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