精选优质文档-倾情为你奉上退换货及修理总原则1钟表类1.1钟表属于精密机械仪器商品，自售出之日起，无质量，问题不予退、换。1.2 有质量问题的退、换货及修理范围。自出售之日起，七天内出现停走、脱针等故障予以换货、退货。经柜台校时24小时，钟表走时日差超过国家及轻工部颁发标准，未自行开启，表盖、表面、表托无损伤，售出15天内给予换货或修理。自出售之日起，一年内出现同类故障连续维修二次仍不能正常使用的，凭发票上的维修记录，根据出售时间的长短及外观损坏情况折价后予以退换。自出售之时起七天以上，一年以内出现故障无法修理，可根据有关规定按日折旧率0.05%计算收取折旧费。1.3保修范围及期限凡在本场购买的石英钟表，机械钟表由于本身质量问题出现故障均可保修，保修期限为一年，保值期和折旧费的计算时间扣除在本公司的维修占用和待修时间。2黄金、珠宝、玉器及人造饰品类2.1黄金饰品如无质量问题，不能退换。2.2下列情况之一属质量问题，予以退换。出售的黄金饰品，K金饰品经市技术监督局黄金白银质量监督检验站化验含量达不到国家规定的，无条件退货。
