1、1福 田 区 支 持 导 入 卓 越 绩 效 管 理 标 准申 报 表组织名称： (公章)联 系 人： 办公电话： 手 机： 电子邮箱： 填表日期： 年 月 日福田区质量强区办印制2填报说明：一、申报资格1申报组织为在深圳市福田行政区登记注册的，从事合法生产经营（服务）2 年以上的企业或组织。2以集团公司名义申报、业务覆盖下属单位的，相关项目须对应填写，保证申报信息详尽准确。3近 2 年无重大产品、设备、伤亡、火灾等安全责任事故（按行业规定）及服务质量、劳动保障等重大有效投诉。4生产经营性企业年度纳税在福田区名列同行业前列。二、申报要求：申报组织应在详细阅读并理解填报内容后如实填写，如申报虚假
2、信息取消资格。2通过资格审查的申报单位在完成导入的全部工作流程后，需向区质量强区办提供约60000 字的自评报告（一式三份含电子版） 。自评报告均参照20152016 美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则的要求提供，文字简洁，含图表不超过 60000 字， 组织简介限 3000 字以内。 三、咨询方式福田区质量强区办设于福田市场监督管理局，咨询电话：（0755）83456286,83456113，传真：（0755）83456103，地址：深圳市福田区新沙路工商物价大楼 1017 室。3承 诺 声 明 本 组 织 所 提 交 申 报 材 料 内 含 信 息 真 实 、 准 确 、 合 法 、 有
3、效 ， 并 承 担 相 应 责 任 。 本 组 织 承 诺 自 获 得 支 持 年 度 起 5 年 内 不 迁 离 福 田 行 政 区 。法 人 代 表 ：公 司 印 章 ：日 期 ：4一、 申报企业（组织）基本情况组织名称 组织机构代码注册登记号 行政区域注册登记类别注册地址邮编 成立日期经济类型 是否上市公司 是 否所属行业（如GB4754-2011） 企业规模大型中型 小型微型集团公司和隶属单位明细（于附件中上传组织机构图）法人代表 法人代表电话负责领导 职 务申报组织情况电 话 手 机名 称 负责人 职 务卓越绩效推进机构 联系电话 传真 邮 箱职工总数 管理人员 卓越绩效管理自评员主
4、要产品和服务注 ： 1.经 济 类 型 指 国 有 、有 限 责 任 、股 份 、集 体 、联 营 、私 营 、港 澳 台 资 、外 商 投 资 企 业 等 。详 见 国 家统 计 局 2001 年 颁 发 的 关 于 划 分 企 业 登 记 注 册 类 型 的 规 定 。2.企 业 规 模 划 分 详 见 国 家 统 计 局 关 于 印 发 统 计 上 大 中 小 微 型 企 业 划 分 办 法 的 通 知 （国 统 字201175 号 ）。3. 所 属 行 业 依 据 国 民 经 济 行 业 分 类 （GB/T4754-2011）按 最 小 划 分 类 别 准 确 填 写 。5二、 资质信
5、息1 导 入 卓 越 绩 效 模 式 起 始 时 间 提 供 证 实 性 材 料2 是 否 属 于 国 家 限 制 性 产 业 政 策 调 整 范 围 是 否行 业 政 策 规 定 提 供 证 实 性 材 料3 产 品 或 服 务 是 否 纳 入 行 政 许 可 管 理 范 围 是 否许 可 类 别 提 供 证 实 性 材 料4 是 否 符 合 国 家 节 能 环 保 法 规 政 策 是 否 提 供 证 实 性 材 料5 近 二 年 有 无 违 法 违 法 行 为 、 安 全 生 产 责 任 事 故 、 服 务 质 量 及 劳 动 保 障 等重 大 有 效 投 诉 有 无 提 供 证 实 性
6、材 料说明： 6 体 系 或 产 品 认 证 情 况认证类别 认证时间 提供证书复印件6三、 主要产品/服务质量水平主要产品/服务名称 主要技术/服务指标 本组织水平 同行业水平/比较 国际先进水平/比较四、 近二年产品/服务质量监督检查情况（国家、省、市级）时 间 产 品/服务名称 抽 查 部 门 抽 查 结 论7五、 综合绩效指标（适用时填写）序号 项 目 单位 （前一年）（前第二年）行业排名1 总 资 产 万 元2 营 业 收 入 万 元3 主 营 业 务 收 入 万 元4 利 润 额 万 元5 纳 税 额 万 元6 总 资 产 贡 献 率 % 7 研 发 投 入 比 8 新 产 品 产
7、 值 率 %9 质 量 损 失 率 %10 全 员 劳 动 生 产 率 万 元 /人11 万 元 产 值 能 耗 吨 /万 元12 万 元 产 值 水 耗 立 方 米 /万元13 顾 客 满 意 度14 预 算 万 元15 公 益 捐 赠 万 元16 市 级 以 上 荣 誉 件17 安 全 指 标 （ 按 行 业 规 定 ）18 其 他 自 定 义 指 标自 选 指 标 定 义 ： 81、 2、 注 ： 1. 有 关 指 标 填 写 内 容 及 计 算 公 式 如 下 ：总 资 产 贡 献 率 =（利 润 总 额 +税 金 总 额 +利 息 支 出 ）/平 均 资 产 总 额 12/累 计 月
8、 数 100% 其 中 ：税 金 总 额 为 产 品 销 售 税 金 及 附 加 与 应 交 增 值 税 之 和 ；平 均 资 产 总 额 为 期 初 期 末 资 产 总计 的 算 术 平 均 值 。研 发 投 入 比 =研 发 成 本 /工 业 总 产 值 100%新 产 品 产 值 率 =新 产 品 产 值 /工 业 总 产 值 100%质 量 损 失 率 =（内 部 损 失 成 本 外 部 损 失 成 本 ）/总 产 值 100% 其 中 ：“质 量 成 本 ”依 据 GB/T 13339质 量 成 本 管 理 导 则 为 预 防 成 本 、鉴 定 成 本 、内 部 损 失成 本 、外
9、部 损 失 成 本 。“内 部 损 失 成 本 ”指 产 品 交 货 前 因 未 满 足 规 定 的 质 量 要 求 所 损 失 的 费 用 ：a. 报废 损 失 费 ；b. 返 修 费 ；c. 产 品 质 量 事 故 处 理 费 等 。“外 部 损 失 成 本 ”指 产 品 交 货 后 因 未 满 足 规 定 的 质量 要 求 ，导 致 索 赔 、修 理 、更 换 或 信 誉 损 失 等 所 损 失 的 费 用 ：a. 索 赔 费 ；b. 退 货 损 失 费 ；c. 折 价 损 失费 ；d. 消 费 服 务 费 ；e. 诉 讼 费 ；f. 召 回 费 等 。全 员 劳 动 生 产 率 =工
10、业 增 加 值 /全 部 职 工 平 均 人 数 12/累 计 月 数 100% 其 中 ：由 于 工 业 增 加 值 是 按 现 行 价 格 计 算 的 ，而 职 工 人 数 不 含 价 格 因 素 ，因 此 应 将 增 加 值 价格 因 素 予 以 消 除 。具 体 方 法 可 采 用 总 产 值 价 格 变 动 系 数 消 除 价 格 影 响 。万 元 产 值 能 耗 =工 业 能 源 消 费 总 量 能 耗 /工 业 总 产 值 其 中 ：需 将 能 耗 折 算 为 吨 标 准 煤 。标 准 煤 亦 称 煤 当 量 ，具 有 统 一 的 热 值 标 准 ，我 国 规 定 每 千克 标
11、准 煤 的 热 值 为 7000 千 卡 ，不 同 品 种 、不 同 含 量 的 能 源 按 各 自 不 同 的 热 值 换 算 成 标 准 煤 ，能 源折 标 准 煤 系 数 某 种 能 源 实 际 热 值 （千 卡 /千 克 ）/7000（千 卡 /千 克 ）。万 元 产 值 水 耗 总 用 水 量 /工 业 总 产 值 100%顾 客 满 意 度 ：顾 客 满 意 度 是 指 顾 客 对 产 品 或 服 务 满 意 程 度 的 心 理 感 受 ，相 关 国 家 标 准 为GB/T19039-2009顾 客 满 意 测 评 通 则 和 GB/T13038-2009顾 客 满 意 测 评 模
12、 型 和 方 法 指 南 ，较 常采 用 满 意 度 指 数 CSI 或 顾 客 满 意 率 测 评 。2“预 算 ”指 国 家 机 关 、团 体 和 事 业 单 位 等 经 法 定 程 序 审 核 批 准 的 未 来 一 定 时 期 内 收 入 和 支 出 的计 划 。3“公 益 捐 赠 ”指 在 公 益 投 入 、社 会 福 利 、慈 善 捐 款 、社 区 支 持 等 方 面 付 出 的 现 金 或 货 值 。4.“安 全 指 标 ”按 行 业 规 定 填 写 ，例 如 制 造 业 “安 全 生 产 事 故 率 ”，交 通 行 业 “百 万 公 里 事 故 率 ”、教育 行 业 “伤 害
13、事 故 发 生 率 ”，医 疗 行 业 “差 错 事 故 率 ”等 。5. 对 于 非 制 造 型 企 业 ，可 于 第 19 项 后 合 理 增 加 本 行 业 惯 用 绩 效 指 标 并 附 定 义 。9六、 市场指标（近两年数据）主要产品名称时间 国际 国内 国际 国内 国际 国内数据来源市场占有份额注 : 提 供 国 际 或 国 内 市 场 占 有 份 额 指 标 及 证 实 性 材 料 ，可 采 用 政 府 部 门 、中 介 机 构 、权 威 媒 体 等 提供 的 数 据 ；无 法 填 写 或 提 供 的 应 予 说 明 。（现 场 评 审 时 采 用 ）七、 近二年获得的主要荣誉荣誉名称 获得时间 授予部门
