精选优质文档-倾情为你奉上一、医疗1.等级医院评审的概念是什么？医疗机构等级评审是指对医疗机构的功能定位、医疗质量、服务能力和管理水平等进行综合评价并确定等级的专业技术活动。通过周期评审，引导医院进行科学化、精细化、专业化管理，逐步达到最佳的资源配置，实现社会效益和经济效益的双赢，不断提高可信度和满意度。2.等级医院评审的目的和意义何在？(1)医院层面：提高医疗质量、提高管理水平、提高综合实力。(2)病人层面：保障病人医疗安全、保障优质服务、保障病人权益（3）医务人员层面：搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质。3. 医院等级评审周期为几年？4年4.简述医疗质量管理的PDCA程序？PDCA是质量管理的基本程序，也是持续改进的重要方法。PPLAN（计划）：界定问题，确定改进目标，规划人、事、物、对策实施步骤及评估基准。DDO（实施）：执行计划。CCHECK（检查）：将执行成果与计划中的评估基准进行比较。AACTION（处理）：对未达到目标的项目，采取对策进一步PDCA循环，以达成目标。若以
