四相药理调经系列话术(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上四相药理调经系列销售分析培训系统课时:5课时目的:学会运用专业知识进行分析,以及分析过程中的销售技巧考核:口试考核,理解性口述分析,以能达到开卡服度为合格。考核题目:四相药理调经系列备注:1.练习时可分组PK,然后再点评。建议分组进行,让强者帮助弱者,否则就连带扣分。2.卡项分析的资料由公司统一复印分发,在学习期间人手一份,但是不可以带走。3老师在模拟的过程中,有需要实操的,要先让模特脱衣躺下,更直观真实,在作对比时更有说服力。4学习中,一定要让学员明白灵活运用,切忌盲目照搬。课程内容专业分析技巧1. 通过目测 通过询问及档案 抓住月经色 质 量及黄褐斑,胸部特点 2. 语气感到沉重、惋惜,时不时的重复存在的问题,并告诉她要多加重视。(下危机感)3对于比较沉默的顾客要多提问,首先是以关心的方式询问。4再询问顾客知不知道为什么有现在的问题出现,进一步作出分析。5建议其改善,说明现在改善与以后改善的差别。6、引导时,采用逆向引导。如:不能说“您做了XX套一定会怎么

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