房地产形象礼仪培训(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上客户经理行为规范一、着装仪表衣着打扮能够体现一个人的性格,显示一个人的地位、修养和职业素质。如果衣着打扮得体,就更能彰显人的气质和品位,也更有助于赢得别人的信任与尊重。作为房地产营销人员,我们更要注意我们的仪容仪表,在客户心中留下一个整洁、干练又不乏亲切感的形象。发型标准1、要经常洗头发,没有头皮屑,时刻保持头发的清洁。2、不要梳怪异的发型,染黑色以外的头发,这会让客户感觉轻浮、不稳重。3、男销售人员的发型要前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,每天用摩丝把头发梳理成型;4、女销售人员的发型要前不遮眼,没有乱发和碎发,保持发型的整齐,长发用发卡或头绳束起,不披头散发。脸部标准1、每天都要洗脸、刷牙,保持清洁、无异味。2、在上班之前不要饮酒、吸烟,不要吃葱、蒜、韭菜等带刺激性气味的食物,否则我们在与客户交谈时,客户会感到非常的不舒服。3、男销售人员经常要刮胡须、修剪鼻毛,以保持面貌精神爽利;女销售人员可以化淡妆,涂健康色口红,描适宜眉型。化妆可以增添信心,也是对自己和别人的尊重。但不能浓妆艳抹,否则会

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