精选优质文档-倾情为你奉上(五)施工质量目标及保证措施5.1施工项目质量保证目标 5.1.1 质量目标：单位工程竣工一次交验合格率为100%；竣工面积优良率80%以上； 交付工程回访率100%；顾客投诉处理及时率100%；顾客满意率达到85%；第三方质量管理体系审核无严重不合格；杜绝重大质量安全事故。5.1.2 本工程质量保证目标本工程质量达到国家建筑工程验收规范建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）的质量要求，确保本工程达到合格标准。5.2施工质量保证体系和质量检查监督机构及控制措施和手段我局已通过IS09001、IS、OHSAS18001管理体系标准认证，本工程质量管理将全面推行IS09001标准，在该工程施工中，按照ISO9001 标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括工程处、项目直至施工班组，形成质量管理网络，项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。
