精选优质文档-倾情为你奉上格力空调临促实战应对问答1选型问题2售后问题3安装问题4格力优势5产品知识6机型卖点1、问：请问你要多大的空调？ 答：小1匹的可以管12平方以内，1匹的可以管16平方以内，1.3匹的可以管20平方以内，1.5匹的可以管24平方以内，2匹的可以管30平方以内，3匹的可以管50平方以内。2、问：您家是在顶楼吗？答：如果是顶楼或有西晒的情况要在原来的基础上加大匹数，一般往上加0.5P。3、问：格力空调包修多久？ 答：格力空调2005年1月1号首创行业先河，实行家用空调整机包修六年。4、问：格力为什么好？答：格力是目前国内乃至全球最大的空调企业。5、问：格力空调是世界名牌吗？ 答：格力空调2006年九月经过国家质量监督检疫总局在人民大会堂授予的。6、问：格力空调是免费安装吗？ 答：是，但是混凝土墙和加长管不在我们免费安装的范围，我们公司有专门的售后收费标准。7、问：格力加长管是怎么收费的？ 答：11.5匹70元/米；2匹80
