精选优质文档-倾情为你奉上淘宝销售工作流程一、 总体流程：1. 产品培训培训内容（产品属性，线条，分类，面料，尺寸，穿着，使用）2. 产品出售培训内容（销售技巧，问答技巧，介绍技巧，邮费明细）3. 买家拍下确认内容（购买物品数量（赠品，邮费），收货地址/姓名，电话）4. 买家付款确认内容（购买钱款金额是否正确无误）5. 核对信息即时向顾客核对所购物品数量，赠品，快递，地址，姓名，电话等6. 备注信息旗帜备注（快递名称，客服工号，赠品，其他要求）7. 统一打单统一批量打印有效订单，并即时核对信息8. 整理发货按订单下定先后顺序整理信息并安排发货 20：00-09：00自拍由早班跟进9. 核对货单安排发货同时核对订单三联信息内容无误，产品套餐符合正常发货标准10. 质量检查出仓库打包前需检查宝贝质量，数量，减少退换率11. 打包出货持发货三联订单，再次确认装包物品名称，数量，邮寄地址12. 称重发货根据实际情况，称重量，填写信息13. 物流单号填写相应快递信息与单号共享至
