证券销售话术培训之二(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第三章 事前准备一、收集客户名单1、六同(1) 同族-自己的直系亲属和亲戚(2) 同乡-自己的家乡关系(3) 同事-曾经共同共事过的人(4) 同学-中学，大学同学和各个培训班同学(5) 同好-有共同爱好和兴趣聚集一起的人(6) 同居-同在一个社区和街道的人二、约访客户前的准备 F 确认最佳拜访时间F 安排最佳拜访路线F 潜在客户的研究与对策F 话术的准备与演练F 心理准备拜访面谈前的准备F 准备销售工具 笔记本电脑、名片、同赢产品、开盘短信、晨会纪要、操盘指引、研究资讯汇编、投资建议、公司介绍、成功案例名单、确认时间、办公室、办公桌、纸、笔电话约访的唯一目的：取得与潜在客户见面的机会电话约访的准备：F 心理准备练习、放松、信心与热忱、微笑F 工作准备电话约访前的准备第四章 接触与探询作为工作展业的开始，如何开始与客户接触，对于一个新的客户经理来说是最难的。从效