商场顾客满意度调查问卷2页.docx

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沃尔玛顾客满意度调查问卷尊敬的客户:您好!为了可以向您提供更好的商品和服务,特展开“顾客满意度调查”的问卷活动,希望您在百忙之中给予我们客观的评价,真实的感受,以便我们准确了解您的需求并提供更好的服务。请在您认为合适的选项“”内打“”(单选)。本次调查将采取不记名方式调查,敬请安心填写,谢谢您的合作!1、您对所销售的商品质量: 非常满意 比较满意 一般 不满意 很不满意2、您对销售的商品种类是否齐全感到:非常满意 比较满意 一般 不满意 很不满意3、您对购物环境和氛围:非常满意 比较满意 一般 不满意 很不满意4、您对所销售的商品价格:非常合理 比较合理 一般 不合理 很不合理5、您对服务人员的服务态度:非常满意 比较满意 一般 不满意 很不满意6、您对促销优惠活动的吸引力:非常满意 比较满意 一般 不满意 很不满意7、您选择光顾购物主要是因为:商场的

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