精选优质文档-倾情为你奉上2012年推广优质护理服务工作方案为贯彻落实“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案及2012年全国卫生工作会议精神,在总结2011年优质护理服务开展情况的基础上,进一步推广优质护理服务,制定本工作方案。一、指导思想贯彻落实“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案,结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动,以加强护理内涵建设和提高技术水平为核心,按照医院实施优质护理服务工作标准(试行)和临床护理实践指南(2011版),扎实推进优质护理服务,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。二、工作原则和目标坚持以改革护理服务模式为切入点,实施临床护士对患者的责任制整体护理;坚持以全面履行护理职责为落脚点,深化专业内涵建设,提升临床护理质量;坚持以加强科学管理为关键点,充分调动护士队伍积极性,建立推进优质护理服务的长效机制。按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。2012年,全国所有三级医院优