1、外文翻译原文MOTIVATEYOURPEOPLEFORPROJECTSUCCESSTHEBASICIDEAOFMOTIVATIONISTOANSWERTHEEMPLOYEESQUESTION,“WHATSINITFORME“THATMAYSOUNDALITTLECRASS,BUTITSTHETRUTHWHILETHEREAREGENERALACTIONSTHATHITSOMEOFTHENEEDSOFMOSTEMPLOYEES,THEREARESPECIFICSTHATYOUMAYHAVETODETERMINEFOREACHINDIVIDUALEVERYONEISMOTIVATEDBYDIFFE
2、RENTTHINGS,ANDMOTIVATIONCANBEAFFECTEDBYTHEAGEANDGENERATIONOFTHEEMPLOYEEBABYBOOMERS,GENERATIONX,GENERATIONYTHEYWANTDIFFERENTTHINGSTAKEALITTLETIMETORESEARCHTHEDIFFERINGNEEDSOFEMPLOYEESOFDIFFERENTGENERATIONSWHATYOUDISCOVERSHOULDIMPACTYOURMOTIVATIONALACTIONSWHATEVERSTEPSYOUTAKEYOUREYOUREMPLOYEES,THEFIRS
3、TSHOULDBETOFINDOUTWHATREALLYMOTIVATESEACHPERSONASKPEOPLE,LISTENTOTHEM,ANDOBSERVETHEMHEREARESOMEOFTHESTRATEGIESFORMOTIVATIONTHATALMOSTALWAYSWORKTREATEMPLOYEESWITHRESPECTUSEGOODTWOWAYCOMMUNICATIONHAVEHIGHEXPECTATIONSUSEPOSITIVEREINFORCEMENTEMPLOYEFFECTIVEDISCIPLINEANDPUNISHMENTTREATALLFAIRLYSETWORKREL
4、ATEDGOALSSATISFYEMPLOYEENEEDSRESTRUCTUREJOBSWHENPOSSIBLEBASEREWARDSONJOBPERFORMANCEMEETINGTHEIRNEEDSMEETSYOURSLETSLOOKATTHESOMESTRATEGIESINMOREDETAILRESPECTSTEPONEISTOTREATALLYOUREMPLOYEESANDOTHERSWITHRESPECTHOWYOUACTTOWARDTHOSEUNDERYOURSUPERVISIONANDAROUNDYOUHASANIMPACT,ITSNOTJUSTTHOSEWHOWORKFORYOU
5、BUTANYONEWITHWHOMYOUHAVECONTACTYOURPEERSPEOPLEUNDERYOUANDTHOSEINPOSITIONSTHATCANBECONSIDEREDSERVICEORSUPPORTPOSITIONS,LIKEWAITERS,SECRETARIES,THEMAILROOMSTAFF,ANDSOONPEOPLENOTICEHOWYOUTREATOTHERPEOPLEIFYOUARERUDE,DEMANDING,ORDEMEANINGTOPEOPLE,YOUDENOMINATETHEMWHENYOUTREATPEOPLEWITHRESPECT,THEYWILLWA
6、NTTOWORKWITHYOUORFORYOUBEINGRESPECTFULORNICEDOESNTMEANLETTINGPEOPLEROLLOVERYOUYOUCANBESTRONGBUTTACTFULANDPOLITEHOWYOUTREATAPERSONWILLINFLUENCEHOWYOURNEEDSAREHANDLEDORTHEPRIORITYAPPLIEDTOYOURWORKORREQUESTSSOMEONEWHOMYOUMISTREATEDCOULDEVENDIRECTLYSABOTAGEORUNDERMINEYOURWORKIFHEORSHEISUPSETENOUGHONTHEO
7、THERHAND,KINDNESSANDPOLITENESSCANPAYGREATBENEFITSTHENPEOPLEWANTTOPLEASEYOUYOUMIGHTBESURPRISEDHOWSOMETHINGASSIMPLEASACHEERFUL“GOODMORNING“ORAPOLITE“THANKYOU“CANHELPMOTIVATEYOURPEOPLEBEINGPOLITEISNOTBEINGOBSEQUIOUSCOMMUNICATIONEMPLOYGOODTWOWAYCOMMUNICATIONWHILESTEPONETOOKINALLTHOSEAROUNDYOU,WEWILLLIMI
8、TTHEDISCUSSIONONSTEPTWOTOTHOSEWHOWORKFORYOUMAKESUREYOURPROJECTTEAMMEMBERSKNOWYOURGOALSFORANDYOUREXPECTATIONSOFTHEMCOMMUNICATECLEARLYWHATTHEEACHTASKENTAILSANDTHERESULTSREQUIREDSPENDTIMEFIGURINGOUTHOWTOARTICULATEEVERYTHINGCLEARLY。GOODCOMMUNICATIONONEONONEANDWITHTHEWHOLETEAMISAMUSTFORANYMANAGERYOUALSON
9、EEDTOLISTENTOYOUREMPLOYEESNOTJUST“YEAHIHEARYOUNOWGODOWHATITOLDYOUTODO“BUTREALLYLISTENTOWHATTHEYHAVETOSAYLISTENINGNOTONLYHELPSMOTIVATEAPERSON,ITALSOHELPSYOUTOUNDERSTANDWHATELSEWILLMOTIVATETHATPERSONASANADDEDBENEFIT,YOUALSOMIGHTGETGOODSUGGESTIONSONHOWTODOATASKBETTER,IDEASFORPROCESSIMPROVEMENT,IDENTIFI
10、CATIONOFAPROBLEM,ORARESOLUTIONTOAPROBLEMEXPECTATIONSHAVINGANDCOMMUNICATINGHIGHEXPECTATIONSFORYOUREMPLOYEESISCRITICALIFPEOPLEKNOWTHATYOUEXPECTGOODTHINGSFROMTHEM,THEYAREMOTIVATEDTOLIVEUPTOTHOSEEXPECTATIONS,APOSITIVESELFFULFILLINGPROPHECYWORKSREINFORCEMENTPOSITIVEREINFORCEMENTISCRITICALITCANBEBOTHSUBTL
11、EANDMOREOBVIOUSWITHTODAYSTIGHTBUDGETSANDTHEREGULATIONSWITHINGOVERNMENT,ITMAYBEHARDTODOTOOMUCHTHATISTANGIBLEPAYRAISES,BONUSES,CASHAWARDS,ORGIFTCERTIFICATESIFYOUCANDOSOMETHINGTANGIBLE,GREATIFNOTPERHAPSAREWARDOFTIMEOFFORAMOREFLEXIBLESCHEDULEISPOSSIBLEMAYBEITISASPECIALPARKINGPLACEFORASPECIFIEDPERIODOFTI
12、MEORSOMEOTHERSIMILARRECOGNITIONTRYTOMAKETHEREWARDFITTHEDESIRESOFTHEEMPLOYEEBEPOSITIVE,BESPECIFIC,ANDBESINCERESINCERITYISCRITICALMEANINGLESSPRAISEWILLGETYOUNOTHINGDISCIPLINEONTHEOTHERHAND,YOUALSOHAVETOEFFECTIVELYDISCIPLINETHOSEWHOARENOTDOINGTHEIRSHAREORWHOAREBREAKINGTHERULESALWAYSTRYTODOTHATPRIVATELY
13、,IFPOSSIBLEANDSOMETIMESITISNTIFYOUHAVEPEOPLEWHOCONTINUALLYSHIRKTHEIRDUTYORBREAKRULES,YOUMAYHAVETOGETRIDOFTHEMKNOWINGTHATTHEREAREGOINGTOBERETRIBUTIONSWHENALINEISCROSSEDMOTIVATESPEOPLE。ITISNOTFEAR,BUTTHEKNOWLEDGETHATTHOSEDOINGRIGHTAREREWARDEDANDTHOSEDOINGWRONGAREDISCIPLINEDFAIRNESSALLMUSTBETREATEDEQUI
14、TABLY。YOUCANNOTHAVEFAVORITESORSHALLWESAYNONFAVORITESWHENPEOPLEDOGOOD,POINTITOUTIFTHEYDOBAD,DONTIGNOREITYOUCANTLETAFAVORITEBECONTINUALLYLATEWITHNOTHINGSAIDORDONEIFYOUPUNISHSOMEONEELSEFORTHESAMEOFFENSEPEOPLEWATCHFORTHOSEKINDSOFTHINGSUNFAIRTREATMENT，GOODORBADCANDAMAGEMOTIVATION，MORALE,ANDPRODUCTIVITYGO
15、ALSYOUHAVETOSETWORKRELATEDGOALSWITHYOURPEOPLETHEGOALSSHOULDBECLEAR,FAIR,REACHABLEALTHOUGH“STRETCHGOALS“AREFINE,ANDQUANTIFIABLEYOUNEEDTOSETTHEGOALSWITHYOURTEAMMEMBERSGETTHEIRINPUTTHATMAYMEANSOMENEGOTIATION,BUTTALKTHEGOALSTHROUGHWHENPEOPLEHAVEGOALS,THEYFREQUENTLYMOTIVATETHEMSELVESANDFINDWAYSTOMEETTHOS
16、EGOALSTHATISESPECIALLYTRUEWHENTHEREISSOMEREWARDTHATISVALUABLETOTHEMNEEDSALLTHETHINGSMENTIONEDSOFARANDTOCOMEAREAPARTOF“SATISFYEMPLOYEENEEDS“IFYOUDONTSATISFYYOURPEOPLESNEEDS,YOUMAYFINDTHEMLEAVINGTOWORKFORSOMEONEELSETHEREMAYBEOTHERNEEDSTHATYOUHAVETOCONSIDER。IMENTIONEDTANGIBLEREWARDS,TIMEOFFANDMOREFLEXI
17、BLESCHEDULESTHERESALSOTHECHANCEFORPROMOTIONORTOTRYSOMETHINGDIFFERENTITCOULDBEANYTHINGBUTIFYOUCANTDOSOMETHING,ITISAGOODIDEATOLETYOURPEOPLEKNOWANDTOLETTHEMKNOWWHYRESTRUCTURINGJOBSTHISISFREQUENTLYDIFFICULT,BUTITCANHAVEALARGEIMPACTIFYOUCANDOSOMETHINGTOMINIMIZEORGETRIDOFWHATAPERSONPERCEIVESASTHE“BAD“PART
18、SOFAJOBTASKSTHATAREREDUNDANTORBORING,THATISFANTASTICORIFYOUCANBROADENTHESCOPEOFAJOBTOINCLUDETASKSTHATPEOPLEENJOY,WANTTOLEARNORFORSOMEOTHERREASON,ENHANCETHEJOB,THENDOITAGAIN,YOUHAVETOBECAREFULALLOFTHEREQUIREDTASKSHAVETOGETDONE,BUTMAYBEYOUCANMAKETHEMMORETOLERABLEPERFORMANCEREWARDSBASEALLREWARDSONJOBPE
19、RFORMANCEDONTLETPERSONALITYPLAYAPARTGIVEOUTTHEKINDSOFREWARDSORRECOGNITIONTHATYOUCANBUTDOITFAIRLYMAKESURETHATITISINRELATIONTOMEETINGGOALSDOITTOMEETEMPLOYEEANDORGANIZATIONALNEEDSANDDOITBASEDONTHEWORKTHATTHEYDOWITHPOSITIVEMOTIVATION,MANAGINGYOURPEOPLEGETSEASIER,ANDPROJECTSUCCESSISMOREREADILYATTAINABLEB
20、UTMOTIVATIONDOESNTONLYAPPLYTOPEOPLEONPROJECTSITSABASICMANAGERIALREQUIREMENTFORSUCCESSATANYTIME资料来源DEFENSEATLJULYAUGUST2008译文将激励理论转化为实践激励的基本理念是回答员工的问题“这对我意味着什么”听起来可能有点粗鲁，但却是真实的。然而一般的行动会打击大部分员工的需求。你可能不得不去决定每个人的具体需要。每个人都被不同的事情所激励，动机会受员工的年龄和后代所影响。婴儿潮，X代，Y代他们有着不同的需求。花点时间去调查一下不同时代的员工的不同需要。你的发现应该会影响你的动机行为。
21、对你的员工无论采取什么样的步骤，第一点就是应该去发现用什么来真正激励每个人。询问人们，倾听他们，并且观察他们。这里有一些为非常实用的激励战略。1、对员工尊敬2、运用有效的双向沟通3、给予高的期望4、运用积极的补充5、运用有效的纪律和处分6、公平的对待所有人7、设置与工作有关的目标8、可能的话调整工作岗位9、基于工作绩效奖励10、满足他们的需求就会满足您的需要。让我们更详细的看其中的一些战略尊重。第一步就是尊重你的员工和其他人。你的表现会影响那些你所管理的人和你周围的人。不仅仅是为你工作的那些而且包括你接触的每一个人你的同龄人，那些在你之下的人和那些可以被认为是服务性质或职位支持的人像服务员，秘
22、书，邮局职工等等。人们注意你是如何对待别人的。如果你很粗鲁，苛刻，或要求别人，支配他们。当你尊重别人，他们会很愿意为你一起工作。尊重别人或为人友善并不意味着让别人支配你。你可以强硬但又充满机智和礼貌。你怎么对待别人会影响到你的需求是否可以得到满足以及你的切身利益如果你得罪了某人,他的不满情绪可能会让他做出损害你工作的行为。另一方面，友善和礼貌有巨大的好处，人们会令你高兴。你可能会怀疑有些东西怎么会像微笑一样简单。“早上好”或一句礼貌的“谢谢”都可能帮助你激励你的人，当然礼貌并不是说阿谀奉承。沟通采用良好的双向沟通虽然是在你的周围迈出了一步，但是和那些为你工作的人我们缺少进一步讨论。请明确你的项
23、目小组成员知道你的目标和你对他们的期望。沟通能够明确每项任务的需要和所要求的结果。花点时间搞清如何清楚的阐明每件事情。好的沟通一对一和和整个团队的沟通是每个管理者所必须要做的事情。你同样需要去倾听你的员工。而不是“好的，我听见了，现在去做我告诉你的工作。”但是真正的聆听他们所讲的不仅仅有助于激发一个人，而且能帮助你明白还有其他什么东西可以激励他。作为一个附加的好处是，你可能业会得到好的建议使工作做的更好，是工艺改进，识别问题，或者解决问题。期望为你的员工审议和交流高的期望是非常重要的。如果人们知道你对他好的期望，他们会受到激励努力工作，不会辜负那些期望。一个积极的自我实现的语言工程。强化积极的
24、强化是非常重要的。它可以很微妙但业可以很明显。随着今天的预算紧缩和政府的内部规章，这些可能很难去做太多有形的事情加薪，奖金，现金奖励或者礼品券。如果你能做到这些，很好。如果不能，可能奖励一些休息时间或更具有弹性的工作时间就比较合适。也许这就像是在特定时段的特殊的停车场,或者是其他类似的东西。努力促使奖励能满足员工的欲望。是积极的，具体的，又是真诚的。真诚是非常重要的，而毫无意义的赞美将使你一无所获。纪律另一方面，你同样需要有效的纪律去规范那些不做好他们的本分或那些破坏规则的人。尽量私下处理这些事情，如果可能，可以不去管他。如果你有人持续的推卸他们的职责或破坏规则的，你可以解雇他们。人们知道如果
25、违反规定就会收到到惩罚。但这并不用担心，因为组织会奖励最对的，而去约束做错的。公平都要平等对待所有的人。我们不能喜欢或这说没有喜欢。当人们做的好时，指出他，如果做的不好，不要忽视他。你不能因为喜欢某人而对于他不断的迟到不闻不问，而又去惩罚其他犯相同错误的人。人们看到这样的事情，觉得受到不公平的对待，好的或坏的，都会破坏激励，士气和生产力目标你要给你的人设置工作相关的目标。这个目标最好是清楚，公平，可达到（或叫“延伸目标”也可以），而且是可以量化的。你需要和你团队的成员共同设立目标。把他们加进来，意味这一些洽谈，但始终要和目标相关。当人们有了目标后，他们时常会自己激励自己并且找到方法实现这些目标
26、。当在这些奖励对于他们有价值的时候现得尤为真实。需求到目前为止我们所提及的（包括将要提到的）都是“满足员工需求”的一部分。如果你无法满足人们的需求，你将会发现他们会离开你而为别人工作。他们可能还有其他的需求。你必须考虑我提到的物质上的报酬，休息时间和更具有弹性的工作表。当让这同样是一个提升或尝试其他不同事情的机会。可以是任何事情。但是如果你不能做什么，你最好让你的员工知道，而且要让他们知道为什么。重组工作这是一个很艰难事情，但是它能起到很大的影响。如果你能把一个人认为他工作中“坏的”部分降到最小或者去除（任务中对于的或枯燥的），那这样就是完美的。或者如果你能够拓宽工作的范围并使人们喜欢，想去学习。或者，其他的原因，加强这项工作，然后再去做，你必须要小心。所有这些被要求的任务都要去做，但是你可能会使它们显得更加难以容忍。绩效奖励所有的奖励都基于绩效。不要让个性发挥作用。你可以给出各种奖励或认可。但是要做到公平。确保是和实现目标相怜惜的。实行它来达到员工（和组织）的需求。并且是基于他们所做的工作。在积极的激励下，更容易的管理你的人，并且项目更容易成功。但是激励不仅仅是适用于项目里的人。它是任何时候成功的一个基本管理要求。资料来源DEFENSEATLJULYAUGUST2008
