精选优质文档-倾情为你奉上秘书学04任务-0001试卷总分：100单选题(共5题,共30分)开始说明：结束说明：1.(6分)请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。A、邮件管理B、值班管理C、业务管理D、电话管理2.(6分)接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）。A、告诉他打错了，然后挂电话。B、告诉对方你的号码是什么。C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。D、告诉他，查清楚号码再打。3.(6分)请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分散原则4.(6分)请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 （ ）。A、计算机B、扫描仪C、数码相机D、打印机5.(6分)我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。A、60B、70C、80D、90判断题(共5题,共30分)开始说明：结束说明：6.(6分)办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。
