精选优质文档-倾情为你奉上 管理方法与艺术形成性考核作业一 A“沟通时要达到一种目的就可以了” （第13章） B“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服” C“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重” 一名词解释 D“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交 流，但是对简短文件则最好不用” 1管理：指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会 活动过程。 陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一 2管理技能：管理者在管理一个部门或一个组织所个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须技术技能3种。 保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案， 并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做 3约哈瑞心灵窗口模型：指一个人与另一个人相处 了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一
