组织沟通体系对绩效的影响(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一.总论组织沟通是组织的生命线, 有效的组织沟通不仅能够有利于信息在组织内部 的充分流动和共享、创造和提升企业精神和企业文化让企业获得更大的向心力, 以及能够更紧密的与外部环境联系起来, 而且更重要的是有效的组织沟通对于企 业的绩效具有重要的作用,一方面,有效的组织沟通会激发员工的工作热情 , 增 强员工责任心和自信心, 提升员工的工作满意度, 进而提供员工的组织忠诚度和 归属感, 而这些都会使组织成员共同努力、 团结一致把组织的目标转化为组织每 一个成员的具体行动, 共同为实现组织目标而努力, 这样大大的提供了组织的工 作效率和组织的业绩, 另一方面在沟通在绩效管理过程中扮演者关键的角色, 在 主管人员与员工双方只有在持续动态组织沟通的基础上, 经过绩效计划、 绩效实 施与辅导、绩效考核、绩效结果反馈这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩 效持续改进和提高,并最终实现企业战略目标和员工发展。综上所述,内部管理沟通是激发员工的工作热情 , 增强员工责任心和自信心 的重要方式, 更是实现组织绩效目标的重要环节, 建立一个健全的组织沟通体系 和

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