精选优质文档-倾情为你奉上贷款催收工作总结报告篇一:贷款逾期催收工作贷款逾期催收工作 分析小额贷款逾期情况,主要有以下几方面原因: 1. 正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠费未收回、货款未收回;支票、汇票未入账;账期未结款等。2. 市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机造成的影响等。3. 客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子上学、住房装修等情况造成的资金困难。4. 客户少存还款额造成的逾期。5. 客户存错存折、卡造成的逾期。6. 少数客户恶意骗贷,用于不正常活动或不正常经营。包括赌博、酗酒、高档消费等;用于国家禁止的其他非法经营的。针对这些逾期情况,要结合以下几种方式予以催要:1. 出现逾期后,要立即到客户经营地查看客户是否正常经营,并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告,对客户信誉造成损害,影响以后的贷款,原来的正常还款的免息也不会执行了。同时,了解客户的逾期原因,请客户明确还款时间。2. 前三天每日电话催要,让客户