精选优质文档-倾情为你奉上黑龙江2017年房地产经纪人:个人住房贷款的抵押物考试试卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、消费者权益保护法规定,经营者禁止侵犯消费者的人身权,不包括。 A:不得对消费者进行侮辱、诽谤 B:不得搜查消费者的身体及其携带的物品 C:不得私自扣留消费者 D:不得侵犯消费者的人身自由 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、在消费者的认知过程中,是知觉的特殊形式,是有目的、有计划、主动的知觉过程。 A:观察 B:思维 C:注意 D:想象 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信3、房地产价格咨询业务的操作程序中,关于拟定作业计划内容的表述有误的是。 A:设计价格评估的技术路线 B:拟定调查搜集的资料种类及来源渠道 C:安排本次业务需要的人员和经费 D:拟定价格评估的技术方法 E:客户资金代收代付风险 4、”房地产经纪人对看房人提出的中肯建议,频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”