2017年质量工程师：PDCA考试题(共7页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上2017年质量工程师：PDCA考试题一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、全数检验适用于_。A过程能力充足的作业过程B质量不够稳定的工序C重要或价格昂贵的产品D小批量产品 2、抽样方案对顾客的影响可以通过_来分析。A样本量B使用方风险C生产方风险D批量3、顾客关系管理是为了选择和管理顾客，最终获得顾客_而实施的一种管理方法。A信息B满意C长期价值D反馈意见 4、关于选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是_。A最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题B向有关人员说明清楚解决问题的必要性C设定目标值的根据必须充分和合理D制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展5、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是_。A直方图B因果图C排列图D树图 6、对质量手册和质量计