精选优质文档-倾情为你奉上EQ情商，在人际交往中的重要作用万学教育成功是每个人的梦想，但是成功不是从天上掉下来的，而是经过不断的磨炼和积累而获得的。把成功比作一座大厦，德商、情商、灵商、胆商等等，都是构造这座摩天大楼必不可少的材料。对于大学生来说，现在正是培养自己这些能力的黄金时期。活力、魄力还有充足的时间，名师的指导都是大学生所拥有的得天独厚的优势。曾先后为数几十家世界500强企业及国内著名企业提供专项企业职能培训，万学教育ACT职业能力课程授课名师刘永清老师，现在就和我们探讨一下关于大学生情商的培养的问题。什么是情商？情商，（Emotional Intelligence Quotient,简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。丹尼尔戈尔曼情感智商描述到，“情感智商包含了自制、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力”，丹尼尔戈尔曼接受了萨洛维（P.Salovery）的观点，认为情感智商包含五个主要方面：1. 了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心；
