精选优质文档-倾情为你奉上GPS安装维护流程及有偿服务规范西藏金采科技安装部由于GPS大多运用在运输行业,在行业运用领域的特殊职能是给国家相关执法部门和国企、私企等的安全生产管理科室提供有效的管理依据和实施科学管理、动态管理的有力保障。因此在行业运用领域对私营客户及驾驶员在车辆违规行驶(超速,超载;不遵守交通指示信号灯违规行驶等方面有较强约束作用,极深触及他们利益,导致私营客户及驾驶员在对GPS的推广应用方面有及大的抵触情绪甚至拒绝安装检测。在此背景下,公司在本行业的运作确实有相当大的难度。但是在不得不为之的前提下,安装维护部面临极大的难处,如何通过我们安装维护部门与他们的正面接触来化解公司在他们心中的不良形象,化冰释疑,让车主及驾驶员接受GPS在他们从业领域应用的重要意义,感受到我们是真心在为他们服务,为他们的安全运营提供着科学甚至严苛的管理施实办法,以此保证他们稳定的利益,因此本部门制订如下一系列温暖也严肃的服务流程和措施:一、准备接待电话预约前来安装或维护的客户预约时首先了解客户车辆类型和运营性质,隶属那家企业为后绪工作做好充足准备。目
