QP-024纠正预防措施控制程序(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上序 号修 改 内 容版本提 出 部 门生效日期1首次发行A/0 2012.3.7编制审核批准1.目的为实现质量管理体系和产品的持续改进，采取有效地改进、纠正和预防措施。2.适用范围 适用于对公司现有不合格产品、质量体系的不合格项、数据分析结果和顾客对公司产品与服务质量的投诉信息/意见采取纠正措施的活动。3.定义3.1纠正措施：指针对不合格项发生的原因所采取的措施，避免不合项再次发生。 3.2预防措施是指针对潜在的不合格项原因所采取的措施，避免不合格发生。4.职责与权限 4.1各部门都有权利和责任提出纠正/预防措施的需求； 4.2 品管部负责发出质量问题，体系审核问题，管理评审，或其他问题情况不合格时纠正预防措施；并跟踪纠正预防措施实施状况。 5.程序 5.1 持续改进的策划5.1.1 公司要达到持续改进的目