《公共关系学》复习大纲模板(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上公共关系学复习大纲一、题型：（一） 名词解释（或不定项选择）（二） 问答题（三） 组织形象分析（四） 案例分析（五） 公关策划二、名词解释：1 公共关系 2 艾维李 3 爱德华伯纳斯 4 原则宣言5 双向对称型PR模式 6 社会组织 7 组织形象 8 知名度9 美誉度 10 公众 11 公众的五大特征 12 社区关系13 媒介关系 14 公关部 15 公关公司 16 传播17 大众传播 18 传播类型 19 传播五要素 20 “五W”要素理论21 RPCE公式 22 公关广告 25 组织形象地位四象限图 26 形象要素间隔分析法三、问答题：1 如何理解公共关系是商品经济高度发展的产