精选优质文档-倾情为你奉上文件名称:【基地业务交接流程】文件编码:【PBLCY01-W01 】版本:【 V1.0】业务部门:【上海运转基地】生效日期:【2011-01-25】流程责任人:【张文军】拟制人:【 张文军】审核人:【】使用人:【上海运转基地全员】涉及信息系统:【无】1 目的规范运转基地管理,落实“团队协作,责任到人”的管理方针,有效指导业务操作;2 适用范围本规定适用于上海运转基地全体员工。3 KPI指标指标名称指标定义计算公式4 流程图6 流程说明活动编号活动名称执行人活动内容01订单处理信息员1、 根据客服科提供的相应订单指令,制作理货单;2、 根据运管科和监控科提供的类型清单和配货进度表及快递配货单;3、 根据监控科提供的期刊交接信息,制作期刊交接单;4、 信息员将相关单据,打印完毕放置办公室外面对应的塑料筐里内;02生产出港理货员1、每天上午11:00、下午17:00前,理货员到办
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