人际交往中应具备的语言技巧(共14页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上毕业论文( 2010届 )题目：秘书在人际交往中应具备的语言技巧 系 别 现代文秘系 专业班级 07文秘（3）班 学生姓名 张影 学 号 导师姓名 冉晓丽 成 绩 年 月 日专心-专注-专业目录摘要一、引言二、秘书人际交往的重要性（一）人际关系是维护秘书身心健康的重要途径（二）人际交往是秘书成长成才的重要保证三、语言技巧在人际交往中的应用（一）巧妙掌握说话的时机（二）讲话开好头的窍门（三）说话前先调整呼吸（四）觅取话题的窍门（五）说话要注意前提（六）各种类型的反问技巧（七）提问要讲究艺术性（八）高明的插花技巧（九）间接提示对方的技巧（十）别用质问的语气说话四、