精选优质文档-倾情为你奉上第一章绪论1、人际关系是指人与人在相互交往过程中形成的(心理关系。2、“人际关系”作这专用名词是在20世纪初由(美国人事管理协会最先提出来的。3、人际关系作为早期行为科学理论之一,也称(人群关系论,1933年由哈佛大学教授(梅奥创立。4、从心理学角度考察,人际关系包含三种成分,即认知成分、(情感成分和(行为成分。5、在人际关系心理学各理论流派中,提出群体动力学的心理学家是(勒温,提出人际特质理论的心理学家是(修茨。6、弗罗姆提出的理论流派是(期望理论,海德和凯利提出的理论是(归因理论。7、人际关系心理学的研究方法就测量法而言,目前应用最普遍的是莫雷诺的(社会测量法。8、人际关系心理学的学科性质是:人际关系心理学是一门(综合性、(边缘性学科。9、在心理学的各分支学科中,(社会心理学与人际关系心理学联系尤其密切。10、社会关系是人们在共同的(物质和(精神活动过程中所结成的相互关系的总称。11、人际关系是(社会关系的产物。12、良好人际关系建立的三个阶段是:(注意阶段、接触阶段和(融合阶段。13、人际关