精选优质文档-倾情为你奉上人际关系学第一章 人际关系学概述平时作业:40期末考查:50平时考勤:10注:随机三次点名未到者,0分处理。金钱可以买到房子不一定买得到家;金钱可以买得到婚姻不一定买得到爱情;金钱可以买得到钟表不一定买得到时间;金钱可以买得到药品不一定买得到健康;金钱可以买得到血液不一定买得到生命;金钱可以买得到注目不一定买得到尊重。如果不懂情商,从现在起,我们宣布,你落伍了! 美国时代周刊定义:简称EQ,(Emotion Quotient)又称情绪智力或者情绪商数。它是指一种情绪的智慧,是一系列与人的素质有关的情感心理素质和处理情绪的能力。案例:人生的美好在于与人相处 1995年7月29日,40岁的意大利探险家蒙塔尔只身下到一个200米深的洞穴,独自生活一年。洞穴里设施完备,有足够的食物,有卧室,卫生间甚至一个小小的植物园,但没有人事纠葛。一年后,当他出来,体重减轻了21公斤,脸色苍白,反应迟钝,弱不禁风,大脑混沌,情绪低落,说话结巴,很多词汇都忘了,与原先的