精选优质文档-倾情为你奉上从四元价值观到七元价值观企业价值观会随着社会的进步和企业的发展逐步明晰，也会随着企业的发展发生变化，有些新东西会逐步融入，旧有的东西有些得到加强，有些会被弱化甚至剔除。例如，过去我国企业的价值观逐渐从以国家为本的一元价值观转变为四元价值观。 所谓四元价值观就是企业的生产经营目标是兼顾顾客、股东、员工和社会或公众四个方面利益的四元价值观。顾客、股东、员工、公众就是企业的四个“上帝”，最大程度地调动人的积极性，国家、企业、个人三者利益相统一，企业效益和社会效益相统一，眼前利益和长远利益相统一，局部利益和整体利益相统一，物质文明和精神文明相统一等等。 顾客是企业的上帝的价值观 我们相信，令所有员工都深刻意识到“顾客是朋友”的企业，员工会自觉地毁掉不合格产品。这个价值观，对生产目的理论的深化起了重要作用，更为重要的是，使企业树立了一个为顾客、为消费者服务观念，服务方式和服务态度发生了革命性变化。企业要盈利，就必须把企业的产品或服务投入市场参与竞争，吸引客户。谁争取到客户，谁就争取到市场，谁就能获得高的市场占有
