精选优质文档-倾情为你奉上第十一章 决策支持系统1 决策支持系统的概念1.1 决策支持系统的产生与发展诺贝尔奖获得者西蒙强调管理就是决策,认为一个组织的管理活动主要就是决策活动。对于决策依赖有两个观点:n 依靠决策者的经验、智慧、洞察力和魄力n 依靠科学方法和技术为克服人性的弱点和计算机的机械性,综合人的分析判断能力和计算机强大的信息处理能力,产生了决策支持系统。计算机的应用信息支持决策的研究1971年Keen: 提出“管理决策系统”(MDS)1978年Keen和Scott Morton 提出“决策支持系统”(DSS)形成DSS新学科20世纪70年代,产生了许多较有代表性的DSS:支持投资者对顾客证券管理日常决策的Profolio Management System;用于产品推销、定价和广告决策的 Brandaid;用以支持企业短期规划的 Projector;用于大型卡车生产企业生产计划决策的Capacity Information System,
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