员工忠诚度分析要点(共15页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1、请将第5部分作为论据素材,分别融入到相关章节当中去,不要单独立项!2、主意文章空格,我调整了一下,还是没有对齐3、速将其它部分,如目录、摘要、文献等等弄齐1 引言据工人日报报道,全球最大的人力资源管理咨询公司美世日前发布了最新的全球雇员调查报告。根据美世2011年针对全球17个市场超过三万名员工的调查(其中包括中国大陆的2000名员工),中国员工对企业的忠诚度相较五年前调查时大幅减弱,离职率翻倍增长。美世的调查称,超过1/3员工正开始认真考虑离职,2429岁的人中间有70%曾考虑离职。这个数据无疑令人担心。人才流失带给企业的损失,正越来越多地为企业重视。而提高员工对企业的的忠诚度,则是留住员工的至关重要的问题。在企业管理中,只有切实了解员工的期望和需求,提高员工对企业的忠诚度,留住员工,才能提高企业的经济效益,增强企业的核心竞争力。 2 员工忠诚度的概念及类型 2.1忠诚的概念 所谓忠诚,意为尽心竭力,赤诚无私。早在几千年前,我国

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