精选优质文档-倾情为你奉上售楼处管理制度 1总则1.1热爱所从事的工作及所服务项目，遵守项目规章制度；1.2员工的行为仪表，直接影响项目、开发商以及公司的形象和声誉，全体员工必须充分重视。2仪容仪表2.1服装应保持整洁、得体。工作期间着职业装；2.2讲究个人卫生，保持仪表整洁；2.3女员工上班要化淡妆，男员工要着衬衫、领带、深色西裤、深色西装、头发长短得体，不留胡须；2.4员工必须佩带工牌，统一佩在左胸处，不得任其歪歪扭扭，注意修整，发现问题及时纠正。3销售代表岗位职责3.1 对小业主不做任何超标准，超范围承诺，尊重开发商。 3.2 保护专业服务工作状态，同事相互团结、尊重团队配合，互帮互学，共同进步，做好义务接待工作。3.3 工作中遇到不明白的事宜，及时与项目经理沟通，项目经理解决不了的事及时传达。3.4 维护公司形象和无形资产，严格保守公司信息、规程、制度以及业务类信息。4销售代表作业纪律 4.1三大纪律4.1.1不能利用岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。4.1.2不能在售楼处
