精选优质文档-倾情为你奉上图书馆个性化服务与管理理念和服务理念的转变 摘要:面临信息时代的深刻影响和网络技术的全面冲击,个性化服务体系的推出必将是广大图书馆的主要对策。图书馆传统模式下形成的管理理念和服务理念已不能适应个性化服务的要求,满足不了用户的多种需求,因此,在信息时代,转变图书馆传统的管理理念和服务理念就成为推动图书馆工作的两大动力和必然选择。 关键词:个性化服务;管理理念;服务理念 随着信息网络的普及、信息资源的数字化、信息系统的虚拟化,信息获取途径日益方便、快捷和大众化。目前,图书馆处于一种传统图书馆和电子图书馆混合存在的状态。从管理和技术角度来看,图书馆需要改变传统的被动模式,才能开创主动的个性化服务模式;从馆员的角度来看,他们不仅要充分现成的信息和知识进行服务,还要主动地在网上发掘知识 用户服务。 一、个性化服务与图书馆服务理念的转变 网络作为信息的重要平台,大大丰富了图书馆的文献资源,突破了图书馆的物理界限,实现了图书馆的异地服务,满足了用户的各种需求。网络是一个理想的存取和利用信息的空间,用户借助网络可以