精选优质文档-倾情为你奉上 第一章 物流系统概述1、 什么是物流？答：以最小的总费用，按用户要求，将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需要滴转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。2、 理解物流要领应注意哪些基本要点？答：（1）物流是物品物质实体的流动。（2）物流是物品由供应地流向接收地的流动。（3）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、 流通加工和物流信息处理等基本功能活动。（4）物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形态性质的变动。（5)物流最基本的特性之一，就是它的普遍性。（6）按其活动范围分，物流有两大类：企业内部物流和社会物流。3、 物流对宏观经济又哪些影响？答：（1）促进经济发展（2）有利于交换功能的发挥（3）降低社会商品的价格水平4、 物流系统内在特征的表现有哪些？答：（1）在目的上，以速度、安全、可靠、低成本为原则，以最少的费用提供最好的物流服务。（2）在原则上，表现为适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、适当的价格、适合的商品和良好的服务。
