精选优质文档-倾情为你奉上基于多Agent复杂适应系统的饭店收益管理应用研究闵松强,贺昌政（四川大学 工商管理学院，成都 ）摘要：文章首先对收益管理进行了阐述，并针对饭店的收益管理研究中仅考虑了供给因素最优的问题进行了分析，提出利用多Agent复杂适应系统模型模拟饭店收益管理中各种随机变动的因素，并建立了基于多Agent复杂适应系统模型的饭店收益管理模型。这种随机模拟多种变动因素的方式能有助于解决收益管理中的此类问题。关键字：收益管理；饭店管理；复杂适应系统；多Agent模型0 引言收益管理起源于20世纪70年代末期航空业管制的取消,自收益管理运用以来，对收益管理的定义众多，但是收益管理可以说是一门由运筹学、管理科学、经济学等学科融合而成的边缘交叉学科。是保障收益的有效武器。“华尔街杂志”认为在目前出现的商业策略中，收益管理是排在第一位的，并称收益管理为一种有待探索、前途光明的实践。20世纪80年代中期开始运用饭店业。此后，收益管理作为一种先进的管理方法被越来越多的饭店采用，也成为饭店经营研究中最热门的话题之一1。Salomon(1990)认
