精选优质文档-倾情为你奉上前置条件： 各店需进行宅配送货的商品只可在分店保留样机。一、 门店选购1. 顾客选定商品后，由家电课销售人员开具商品销货明细单，至宅配收银台结帐。2. 收银员按照商品销货明细单输入宅配预订货系统，取得认证号并暂扣物流可用库存。3. 顾客执认证号报姓名、地址、电话等信息，收银员执行“宅配预订单转订单作业”，输入认证号、客户信息，确认后收款并列印宅配送货单。二、 物流送货1. 出货前置作业1.1物流处理分店收银系统所下宅配订单时，当日12:00前所下订单为当日急配出货，12:00以后所下订单为隔日宅配出货单。区隔时间可由各事业部自行订定。1.2宅配订单每隔30分钟物流系统转档一次，将分店宅配订单转入物流系统；系统将自动出货确认，产生宅配出货单。2. 出货作业2.1物流客服人员按实际应出货日期选择宅配出货单，列印拣货报表。2.2拣货人员依拣货报表到指定的储位拣货，并将货物放于宅配的出货暂存区。2.3运输公司至物流客服领取宅配出货单，至宅配出货暂存区领取宅配商品，仓管人员、安全人员至出货门口检查
