精选优质文档-倾情为你奉上小企业管理基础课程 第一章辅导第一章 创造竞争优势第一节 竞争优势一、小企业竞争优势的含义（一般了解）小企业的竞争优势是一种比较优势；小企业的竞争优势还有狭义与广义之分。二、小企业竞争优势的类型1小企业的外部市场竞争优势2小企业的内部系统竞争优势三、小企业竞争优势认识的误区第二节 小企业的外部环境分析（一般了解）一、小企业的外部环境（一）小企业的宏观环境1政治法律环境因素（1）政治环境因素； （2）法律环境因素。2经济环境因素3技术环境因素4社会文化环境因素（二）小企业的中观环境1、行业竞争结构小企业的行业的竞争强度就取决于五种基本力量之间的相互作用，即：（1）行业内企业的竞争 ；（2）潜在进入者的威胁；（3）供应商的讨价还价能力 ；（4）购买商的讨价还价能力；（5）替代产品的威胁。2、行业寿命周期（三）小企业的微观环境小企业的微观环境通常包括四个方面的因素：即消费者、供应者、竞争者和联盟者。 （四）小企业与外部环境因素之间的关系
