精选优质文档-倾情为你奉上应用“患者流”工具,助你发现市场机会对于处方药品的营销来说,无论是新产品还是老产品,当产品设立了营销目标之后,产品经理遇到的第一个问题就是:我在哪里开展工作,可以帮助实现这些营销目标?就像一个要打水井的人,首先要找到挖井的地方一样。“患者流”工具就像是一个探测器,可以帮助产品经理分析并发现市场机会,它是产品经理确定市场商业机会的第一步。什么是患者流?简而言之,患者流是在诊疗过程中,患者从一个行为(步骤)到下一个行为的系列过程,用图示的方法表现出来。如何用“患者流”工具发现市场机会?首先,通过创建一个患者流,即患者诊治疾病的系列进程视觉图,确定影响点,即:在这个疾病诊治进程中哪个环节要进行干预,以使我们的品牌获益。之后要确定在影响点上需要影响的行为,即目标客户和行为目标,从而找到全部潜在的商业机会。之后再按照最大潜力将潜在商业机会按大小排序,为进一步评估品牌获胜能力及选择商业机会打下基础。应用“患者流”工具需要经过3个步骤,以发现完整(全部)的潜在商业机会:步骤1:确定在患者流的哪个环节进行干预 在此步骤中,