旅游电子商务(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上中国旅游电子商务的现状及发展方向【内容提要】迈入二十一世纪,高新技术尤其是以微电子,通讯和计算机技术为核心的信息技术突飞猛进,对社会的政治,经济,文化,娱乐,生活,教育等各个领域都产生了巨大的冲击和影响。信息技术的发展使全球产生划时代的变化,同时也改变着企业未来的生存方式。旅游业是对信息和信息技术有很强依赖性的行业,信息网络技术对旅游业发展的作用尤其明显。电子商务在旅游领域的应用正以惊人的速度增长,旅行社开展旅游电子商务是必然的趋势。【关键词】旅游电子商务 旅游网站 旅行社一、旅行社电子商务简介旅游电子商务,是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学、计算机网络等多门学科,展现和提升了“网络”和“旅游”的价值,具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点,提供了更加个性化、人性化的服务。中国旅游电子商务网站从 1996年开始出现,目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业300余家

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