精选优质文档-倾情为你奉上有关财险公司提高续保的新策略一、 常遇问题1、 顾客对公司认知度不高2、 业务类型造成的与客户联系过少3、 同类型的公司太多4、 其他公司业务员抢单二、 问题分析:1、 公司知名度:广告(电视、车载、户外、杂志、报纸等)宣传;口口相传(业务员对客户、客户对客户等)事件宣传2、 业务类型:通过中介机构进行财险销售(如:4S店、车管所等)占比过大。导致大部分客户没有业务员后期跟进;客户对公司始终陌生,不能产生感情;售后服务匮乏,不能有效的与客户互动;等3、 同类型公司:中资、大地财产、中华联合等-不可避免4、 其他公司业务员抢单:本条第1、2问题没能解决。此问题不可避免。综上所述:如若能有效的提高公司知名度、公司与客户之间的感情基础,将可避免绝大部分客户流失,提高续保率。三、 新策略解决方案 1、 赠送客户一个管家-私人健康管家 私人健康管家关注客户运动健身、营养饮食、心理健康、养生保健、医疗体检,五大健康领域。 私人健康管家每天主动关注客户一切问题。如:饮食、