橱柜安装整体操作流程汇总(共18页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上 橱柜安装整体操作流程安装前的准备工作1、公司下达安装任务之后相关人员要做好与客户的联系沟通,确认客户的详细住址与上门安装服务的具体时间,联系沟通的时候要注意礼貌用语。上岗前检查自身的仪容仪表是否正规得体,严禁酒后上岗,违者重处。2、进入安装现场之后要注意对客户家的墙壁 地面等器物做好保护,不得随意翻动客户家中的物品 不得与客户谈及与工作无关的事情, 检查、清理现场拿出图纸与现场情况进行比对,如有出入差错及时上报公司并与客户协调处理。 (1) 确认图纸与现场是否一致; (2) 检查进水、下水、煤气管的位置是否正确,消毒柜、烟机电源位置是否正确;如不正确需要改动的及时与客户沟通。 (3) 检查地砖、墙砖是否有缺陷(如开裂等),如有缺陷,应及时记录并与现场管理方确认; (4) 将安装现场中的杂物及与安装无关的物品清理出现场。注意死角的清理以免影响到安装质量。 3、 放置工具箱 进入现场后将安装工具箱放置于门边靠墙角处,首先取出垫布铺在地上,然后将工具放在垫布上。 注意:出发前一定要自查,

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