流程是一切管理的基石-席酉民(共30页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上NIMBUS(中国)公司内部必读资料之流程是一切管理的基石-张新国与席酉民 战略对准摘自管理学家杂志流程是一切管理的基石 近一两年来，管理的主流都在探讨战略与执行的对准（Alignment）。企业将愿景转化成战略，战略转化成行动策略，行动策略再转化成执行层的行动。当组织里的层级多了以后，战略归战略，执行归执行，整个组织从上到下各个层级对不准。因此，我们常常见到，80%的企业有很好的战略，但70%的执行都不成功。 企业界力求对准的实践如火如荼。深圳航空最近研究出一个新的管理模式，并起名为“罗盘”。“罗盘”本身是一种管理手段，实际就是为了解决对不准的问题。“罗盘”最有价值之处，在于让每一位员工、每一个部门都有统一的方向。这就衍生出两个问题：对准、对谁？怎么选择企业的方向？这是领导层的战略决策。企业大方向选定之后，内部怎么对准？这就牵扯到内部流程、控制等。为了将问题讨论得更清