爱岗位-爱公司(共4页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上各位尊敬的领导,亲爱的同事们早上好!我为大家演讲的题目是爱岗位,爱公司“电广有线,真诚无限”!我很荣幸能够成为湖南有线株洲网络有线公司中的一名营业厅收费员。营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着株洲有线的服务水平。服务,是企业永恒的主题,也是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。在座的各位同事,我想请教大家一个问题:在“三网融合”严峻的形势下,你为株洲有线的发展准备好了吗?你准备为株洲有线的发展做些什么?也许你会说,我一个平凡的小小员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么?那些都是们的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,我们的形象是直接代表公司的。所以,我们要改变过去的陋习,改变自己的工作意识,把过去的被动服务变为现在的主动服务,让这些口号都变成实际行动,这必将成为有线网络公司发展壮大的坚实基础。作为一名窗口员工,要苦练基本功。从使用文明用语,唱收唱付,电脑操作,到微笑服务,钱票收发,每个环节,各道工序,都要在“精”字上狠下功夫。

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