电子商务师大纲新(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上助理电子商务师大纲主要内容 （一）职业道德和行业法规 1、职业道德基本知识和守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度； （2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。 2、了解与电子商务有关的法律、法规 （1）新合同法中关于电子合同与纸面合同具有同等效力的原则 （2）互联网信息服务管理办法（2000年9月25日）的基本精神和有关规定 （二）基本理论1 计算机与网络基础知识 （1）计算机软件 （2）计算机硬件 （3）计算机网络 （4）通信技术 2 电子商务基础知识 （1）电子商务的基本概念 （2）电子商务基本应用模式 3 网络营销基础知识 （1）网络营销概念 （2）网络促销 （3）网络营销策略 4物流基础知识 （1）物流基本概念 （2）电子商务与物流 （3）企业物流 5 电子商务安全基础知识 （1）电子商