知识梳理工作手册(共23页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 知识梳理工作手册知识管理办公室2010年12月专心-专注-专业目 录第一部分 知识梳理的作用1.1 显性知识系统化通过全公司范围内的知识梳理工作，可以初步梳理出公司现有的知识资源，形成一个相对稳定的、可持续积累的知识分类框架，以帮助企业在未来更好地进行知识的沉淀与共享。1.2 便于隐性知识的沉淀通过知识梳理工作，可以很好的将公司以往的经验，也就是存在于每位员工脑子里没有显性化的知识初步总结沉淀出来，能够切实的产生业务价值，为公司未来发展奠定坚实的基础。1.3 将知识和工作（职能、流程）及岗位相对应根据职能的知识梳理，将公司范围内每个部门的职能分类分级，把知识与岗位和工作内容对应梳理，让知识得到更好的应用；基于流程的知识梳理，将公司范围内每个部门的流程