精选优质文档-倾情为你奉上创先争优在行动立足岗位当先锋 班组管理重细节如何管理班组工作,历来是企业管理重中之重。公司人力资源处每年都采取班组长培训学习实践摸索提高班组长的素质,班组长工作在企业整体管理中地位越来越突出,作用越来越大。班组长是班组的带头人,既是指挥员也是战斗员。如何安全及时地完成各项工作任务,做好调压器流量计设备正常运行,确保辖区用户安全用气,我作为一名班组长、共产党员、党小组长根据多年的班组管理工作,如何在班组中进行“创先争优”带好队伍,认为应从细节入手做到“一记、二抓、三查”工作。一、牢记“让用户办顺心事,用放心气”的服务宗旨。思想是行动的指南思想认识有多高工作就可能做得多好。随着城市的发展,燃气用户也在不断增加,调压器的数目也有了倍数的增长;用气范围由单一的居民用气,向大型、特大型企业发展,对天然气调压器设备提出了更高的要求,作为调压器管理班组,我们深知责任重大,如何确保每台调压器安全稳定正常地运行是我们第一职责。首先树立服务宗旨,加强服务技能学习,熟练掌握调压器设备工艺流程和保养方法,使组员学会在服务过程中主动与用户进行沟通和交流。我带